GESTIONE DEL CLIENTE

La gestione del cliente si realizza attraverso il connubio di tre importanti attività:

Segreteria Organizzativa

Canale interamente dedicato alla Faculty coinvolta tramite la verifica e la gestione costante delle loro necessità logistiche di spostamento e di sistemazione alberghiera. Ricerchiamo e contattiamo le Aziende Sponsor che apporteranno il loro contributo al Congresso.

Amministrativa

Teniamo periodicamente sotto controllo la situazione finanziaria ed amministrativa con bilanci provvisori e preventivi sull'andamento economico di ogni Evento. Al termine di ogni evento stendiamo un bilancio finale con la descrizione analitica dei Costi e Ricavi e la relazione circostanziata delle attività svolte.

Comunicazione del Congresso

Il contenuto scientifico dell’evento può raggiungere un pubblico più esteso se coadiuvato da un’attività strategica di Comunicazione. Bk1 metterà a disposizione tutte le sue risorse informatiche, gestionali e professionali per perseguire una comunicazione integrata ed efficace. È nostra l’ideazione grafica, la personalizzazione dell’immagine e la successiva divulgazione e promozione dei programmi in manifestazioni di settore precedenti l’Evento formativo.

GESTIONE DELL'EVENTO

Lavorando in stretta collaborazione con il cliente, creiamo e si promoviamo eventi congressuali per i quali seguiamo tutte le fasi organizzative, scientifiche, logistiche e promozionali.

Prima dell’evento il nostro obbiettivo è quello di ricercare e scegliere location ad hoc; sviluppare e personalizzare l’immagine grafica, valorizzare e ricercare le relative attività di sponsorship e/o collaborazioni correlate alle tematiche trattate. Organizziamo eventi sociali e aggregativi con lo scopo di personalizzare le giornate congressuali. Mettiamo massima cura nell’allestimento della sede congressuale e nel coordinamento di tutti gli attori impegnati nella realizzazione dell’evento.

Durante l’evento curiamo i rapporti sia con la parte scientifica, che con il personale delle Aziende che parteciperà al Congresso, nonché con la parte logistica (personale di assistenza e di supporto) verificando costantemente le rispettive necessità e ricercando le migliori soluzioni, sia alberghiere che di viaggio.

Alla fine dell’evento il nostro lavora continua con la raccolta di tutto il materiale necessario fotografico e didattico, affinché l’Evento abbia un continuum anche dopo la fine della manifestazione. Le attività economiche si concludono con la stesura di un bilancio economico definitivo, condiviso con la committenza